A Bia pode explicar caminhos do aplicativo e ajudar com ações disponíveis no seu plano. No Pro, ela responde dúvidas e auxilia a editar, reabrir ou aprovar orçamentos; no Premium e Trial válido, também pode preparar rascunhos e realizar ações financeiras permitidas. Essencial não inclui a assistente. O resultado de uma ação deve sempre ser conferido por você.

Este guia vale para celular e computador. O fluxo pode aparecer em uma janela ou painel, conforme o tamanho da tela.

Abra a Bia no aplicativo e diga o que quer fazer. Para localizar um orçamento, inclua nome do cliente ou número, sem compartilhar dados sensíveis desnecessários. Faça uma pergunta específica, por exemplo: 'Onde encontro as parcelas do pedido da Ana?' Se quiser editar algo, diga qual informação deve mudar e confira se a Bia encontrou o documento correto.

Escreva, por exemplo, 'qual o meu faturamento em julho?', 'qual foi meu último recebimento?' ou 'tenho contas para pagar hoje?'. Você pode consultar mesmo durante uma ação em andamento: a pergunta não confirma nem altera a baixa ou o orçamento pendente. Histórico e resumo financeiro exigem Premium ou Trial válido.

A resposta de faturamento informa os recebimentos confirmados pela data do pagamento, separados dos valores ainda a receber. O mês sem ano usa o ano atual, mostrado na resposta. Para o resumo sem período, a Bia usa o mês atual. Contas a pagar hoje incluem as vencidas, com essa indicação no texto. Você também pode perguntar por amanhã, depois de amanhã, ontem, anteontem, esta semana, semana passada, semana que vem ou próximo mês. As semanas vão de segunda a domingo no fuso usado pela Bia, e a resposta mostra as datas consultadas. Para pendências de um período, ela informa o total completo e até cinco vencimentos por tipo, avisando quando houver mais.

O resumo das movimentações não é saldo bancário nem lucro contábil: não inclui saldo anterior ou apuração de estoque. Para períodos ou filtros não suportados, a Bia pede esclarecimento. Se a consulta estiver indisponível, ela informa a falha; isso não significa que seu saldo é zero.

Ações como editar, reabrir e aprovar podem mudar o estado do trabalho e os registros associados. Leia cliente, documento, valor e efeitos mostrados na confirmação. Se houver divergência, não confirme; abra a tela do orçamento ou pedido e corrija pelo fluxo manual. Após concluir, visite o documento e confira o resultado salvo.

Informe descontos com a unidade: por exemplo, 10% de desconto ou 180 reais de desconto. Em um subtotal de R$ 1.080, 10% corresponde a R$ 108 e resulta em R$ 972. Confira desconto e total no resumo antes de confirmar. Uma pergunta de ajuda ou um pedido de recibo não confirma uma baixa financeira.

Em Configurações > Conta > Preferências, verifique Acesso da Bia. Depois, confira se há Trial válido ou Pro/Premium ativo. Uma resposta em texto não garante que toda ação solicitada esteja liberada; limites e confirmações ainda se aplicam. Para uma dúvida sobre um passo específico, a Central de Ajuda permanece pública.